REMONTAS IR GALANDINIMAS | Spausdinti |
REMONTAS IR GALANDINIMAS
KIRPYKLINIŲ ĮRANKIŲ
REMONTAS IR GALANDINIMAS
Gražvaldos servise CUP, Upės g. 9, Vilniuje teikiamos garantinio ir pogarantinio remonto bei galandinimo paslaugos. Paslaugas teikia sertifikuotas meistras Albertas Žilionis.
Visais klausimais susijusiais su remontu konsultuojame tel. +370 617 599 77
Prieš atiduodant garantinį ir negarantinį gaminį į servisą būtina užildyti prekės pridavimo aktą» (užpildant internetinę formą arba popierinę formą parduotuvėje).
GARANTINIS REMONTAS
Garantinis remontas atliekamas gedimams, atsiradusiems dėl gamintojo broko. Garantinis taisymas taikomas tik Gražvaldoje pirktoms prekėms ir tik tam tikrą laiką nuo pirkimo.
Garantija pradeda galioti nuo prekės pardavimo datos. Pardavimo data įrodoma kasos kvitu arba sąskaita-faktūra. Atlikus garantinį remontą, garantijos laikas nėra pratęsiamas.
Suteikiamas garantinis laikotarpis:
ERMILA |
24 mėn. |
SIBEL |
12 mėn. |
BEAUTY IMAGE |
12 mėn. |
EURO.SO.CAP |
12 mėn. |
BALDAI |
12 mėn. |
PARLUX |
6 mėn. |
EFALOCK |
6 mėn. |
MAGNETIC |
6-24 mėn (priklausomai nuo gaminio) |
HASAMI |
5 m. metalui, |
Tam, kad būtų taikoma garantija, kartu su sugedusia preke klientas privalo pateikti:
I. tinkamai užpildytus garantinius dokumentus (kurie išduodami perkant prekę)
II. pirkimo kvitą arba sąskaitą-faktūrą
III. prekės pridavimo aktą» (užpildant internetinę formą arba popierinę formą parduotuvėje)
Prekės garantiniam remontui privalo būti paliekamos kartu su garantiniu dokumentu ir pilnos komplektacijos (pvz. kirpimo mašinėlė kartu su galvute, pakrovimo stovu ir adapteriu).
Ar prekei bus taikomas garantinis remontas, nusprendžia meistras.
Garantija netaikoma, jei:
|
NEGARANTINIS IR POGARANTINIS REMONTAS
Pogarantinio remonto paslaugas atliekame visoms Gražvaldoje įsigytoms prekėms, taip pat kitur įsigytoms WAHL ir MOSER plaukų kirpimo mašinėlėms.
Kartu su sugedusia preke klientas privalo pateikti:
I. prekės pridavimo aktą» (užpildant internetinę formą arba popierinę formą parduotuvėje)
Prieš remontą atliekama gaminio diagnostika įvertinant gedimą, būklę ir parenkant reikiamą taisymą. Diagnostikos kaina: 5.00 EUR, mokama atiduodant gaminį apžiūrai ir išskaičiuojama iš galutinės taisymo kainos. Jei po apžiūros klientas paslaugų atsisako, mokestis negrąžinamas.
ŽIRKLIŲ GALANDINIMAS IR REMONTAS
Atliekame visų plaukų kirpimo ir filiravimo žirklių, taip pat karštų žirklių galandinimo ir remonto paslaugas. Teikiame aukščiausio lygio galandinimo japoniškais akmenimis paslaugą.
Kartu su žirklėmis klientas privalo pateikti:
I. prekės pridavimo aktą» (užpildant internetinę formą arba popierinę formą parduotuvėje)
Prieš galandinimą ar remontą atliekama žirklių diagnostika įvertinant būklę ir parenkant reikiamą metodą. Diagnostikos kaina: 5.00 EUR, mokama atiduodant žirkles apžiūrai ir išskaičiuojama iš galutinės taisymo kainos. Jei po apžiūros klientas paslaugų atsisako, mokestis negrąžinamas.
PRISTATYMAS Į SERVISĄ
Gaminį į servisą pristatyti galima keliais būdais:
- atnešti į parduotuvę (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje)
- perduoti vadybai iš anksto susitarus. Vadyba gaminį išsiunčia į servisą vėliausiai sekančią darbo dieną po priėmimo.
- išsiųsti per Venipak tarnybą. Kurjerį klientui patogiu metu iškviečia Gražvalda. Gaminio paėmimo mokestis 3.20 EUR. Garantinio gaminio transportavimą apmoka Gražvalda.
Svarbu: kurjeris iškviečiamas tik gavus pavedimą už negarantinio gaminio apžiūrą (5.00 EUR) ir paėmimą (3.20 EUR)
ATSIĖMIMAS PO REMONTO
Pataisius gaminį Gražvalda asmeniškai susisiekia su klientu. Pataisytą gaminį galima atsiimti:
- parduotuvėje (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje)
- vadyba gali gaminį atvežti klientui iš anksto susitarus.
- gaminį gali pristatyti Venipak kurjeris. Pristatymo mokestis 2.90 EUR. Garantinio gaminio transportavimą apmoka Gražvalda.
ATSISKAITYMAS
Galimi keli atsiskaitymo už remonto paslaugas būdai:
- parduotuvėje (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje) atsiėmimo metu
- vadybai atsiėmimo metu
- kurjeriui atsiėmimo metu (papildomai pinigų paėmimo mokestis 1.50 EUR)
- pavedimu prieš gaunant prekę (po pinigų gavimo patvirtinimo, prekė išsiunčiama gavėjui)
__________________________________________
Visais klausimais susijusiais su remontu konsultuojame tel. +370 617 599 77